Вопросы и ответы
Короткие ответы по заказу, оплате, доставке и логике сайта. Перед боевым запуском этот раздел нужно дополнить реальными сроками доставки, контактами и утвержденными правилами возврата.
Минимальная сумма заказа есть?
Да. Сейчас минимальная сумма товаров в корзине составляет 990 рублей без учета доставки.
Названия товаров совпадают с артикулами склада?
Не обязательно. На сайте могут использоваться коммерческие названия наборов и подборок. Для сборки заказа система хранит внутренний состав и складские позиции.
Как проходит оплата?
Покупатель оформляет заказ, выбирает способ оплаты и переходит на страницу платежного сервиса. Заказ передается в сборку только после успешного подтверждения оплаты.
Какая доставка будет доступна?
Базовая схема запуска рассчитана на доставку через пункт выдачи. Создание реальной заявки в службу доставки включается только после безопасной проверки оплаченного заказа.
Можно ли вернуть деньги?
Да, возврат обрабатывается по статусу заказа, платежа и доставки. До запуска боевых продаж финальные правила возврата должны быть утверждены владельцем.
Фото и видео на сайте могут быть 18+?
Да, сайт проектируется как независимый канал с собственным контентом. При этом внутренняя система заказа должна точно хранить, что именно оплачено и что нужно собрать.